5月3日，郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布73号通告，郑州又一次因疫情按下了暂停键。疫情面前，全市上下守望相助、众志成城。楷林商服集团第一时间落实政府防疫政策，有序开展楷林防疫举措，用实际行动守护楼宇安全，时刻替客户守护好“第二个家”。
科学部署，动作要快。5月3日下午，郑州73号通告发布后，楷林第一时间启动应急预案。公司高层带队成立应急小组，本着“一楼一策”原则，积极与项目所在地街道、社区对接沟通疫情防控事宜。按照会议确定的疫情防控机制，即异常上报机制、突发应急机制、后勤保障机制、多方联动机制，各部门各司其职，有序推进。同时每一个项目都开设了特别服务专线，24小时保障业主需求。
坚守阵地，防线要严。通告发出后，楷林各项目大堂、地库都入口都迅速加强了人员与车辆的出入管理，除了必不可少的严格查验健康码、行程码及24小时内有效核酸检测证明之外。还增加了对进出车辆、公区道路、电梯、垃圾桶等空间的消杀频率，全方位保证环境安全。
精准防控，功夫要细。楷林所服务楼宇数量多，入驻企业也多，其中不乏保障疫情防控期间社会正常运转的企业和政府单位。为了保证楼宇内企业值班人员工作不受影响，楷林详细摸排了楼宇内企业值班人员的数量，以及是否有用餐、过夜、网络等特殊需求，并送上防疫物资，尽可能地用周密的后勤支撑，保证相关单位的正常办公。
服务业主，心思要全。时值五一假期，许多客户来不及返回公司拿取工作资料，办公室内的许多设备也需要定期维护，楷林各项目便主动承担起这份工作，及时帮助客户解决居家办公及办公设备保养问题。除了一趟趟帮业主搬运办公室内的电脑等资料，还贴心地帮业主排查房间内安全隐患，切断水源和电源，连办公室内的绿植和金鱼都得到了很好的照顾。甚至还有物业人员在得到业主允许后，帮助业主打开办公室电脑，传送了关键资料，解决了燃眉之急。
守望相助，抗疫心齐。疫情无情人有情，面对严峻的疫情防控形势，承担着特殊使命的楷邻企业也在坚守着各自的岗位，UU跑腿、河南粮投集团均开设了民生保障服务通道，郑州沃特节能科技股份有限公司也主动向社区捐助防疫物资，越来越多的企业加入了楷邻互助通道，践行责任、传递善意。
“疾风知劲草，烈火见真金”。疫情发生以来，许多楷林人坚守在自己的岗位，舍小家为大家，在做好本职工作的同时，还积极投入到社区志愿者的队伍当中，助力疫情防控工作展开，用行动体现了楷林对社会责任的担当。
来源：楷林
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